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Questions les plus fréquemment posées
En découvrant notre système, nous savons que vous avez probablement beaucoup de questions. Nous voulons nous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour rendre l'application de TransTape aussi simple que possible !
Si la question que vous cherchez n'est pas listée, veuillez nous l'envoyer via la bulle bleue sur votre écran et nous vous répondrons dès que possible !
Oui ! TransTape est étanche et résistant à la transpiration, ce qui permet de le porter lors de nombreuses activités intenses, y compris la natation en mer ou en piscine, la douche et le bain. TransTape sèche naturellement tout seul, mais nous vous suggérons d'appuyer une serviette contre votre poitrine et de presser plutôt que de frotter d'avant en arrière pour sécher, car cela ferait se recroqueviller les bords et diminuerait la résistance de l'adhésif.
Oui ! Le taping est très sûr s'il est fait correctement et avec le bon type de bande. Avec toutes les méthodes, il y a des précautions à prendre pour garantir le meilleur résultat et réduire le risque de blessure. Utilisez toujours du TransTape ou du ruban kinésiologique conçu pour le corps, NE JAMAIS utiliser du ruban adhésif ou des bandages élastiques pour faire du taping.
Utiliser ces matériaux peut restreindre votre capacité à respirer et à bouger correctement. Les bandages élastiques, en particulier, sont conçus pour serrer, donc à chaque respiration, ils deviennent de plus en plus serrés et peuvent vraiment vous faire mal. Le taping peut être préférable à un vêtement traditionnel car il ne restreint, ne comprime ni ne serre votre corps ou vos organes. Le taping permet une pleine amplitude de mouvement, de mobilité et de respiration. Il est plus discret, car il ne couvre pas le dos, la poitrine ou les épaules et n’est pas visible sous vos vêtements.
TransTape était conçu pour une utilisation de plusieurs jours et peut être porté en moyenne environ 5 jours selon votre niveau d'activité et la fréquence de vos douches. Nous sommes convaincus qu'il est important de laisser votre peau respirer, ne serait-ce que pendant la nuit entre les utilisations.
Il n'y a pas de directive précise sur la durée de port, seulement celle qui vous convient ! Certains utilisateurs ne le portent qu'un jour ou deux, tandis que d'autres peuvent le garder une semaine. C'est vraiment une question de préférence personnelle.
Pour tester si votre peau présente une allergie, appliquez une bande de 5 cm sur la zone où vous utiliserez TransTape - généralement sous les bras ou sur la poitrine. Surveillez la zone pendant 24 heures complètes pour détecter tout signe de démangeaison ou de réaction. Il est impératif de réaliser ce test pour limiter une éventuelle réaction allergique à une petite zone du corps avant l’utilisation complète de TransTape.
Une légère démangeaison est normale lorsque votre peau s’habitue à la présence d’une substance étrangère qui y adhère. La douleur et la sensation de brûlure ne sont PAS normales ; si vous les ressentez, veuillez suivre les instructions de retrait et cesser l’utilisation. Il est important de suivre nos instructions de retrait pour votre bande de test même si vous ne constatez aucune réaction, afin de préserver la santé de votre peau !
Beaucoup de personnes avec une poitrine plus volumineuse trouvent très utile de s’allonger lors de la première application de bande. Cela permet à la gravité d’aider à positionner la poitrine de la manière la plus « plate » possible selon votre morphologie. Pour les grandes tailles et plus, commencez avec 4 lignes bleues avec notre bande de grande taille et ajustez à partir de là. Vous ne voulez pas que la bande s’étire dans le dos, juste sous l’aisselle. Vous ne devriez avoir besoin que de 2 morceaux par côté, 3 au maximum. Moins c’est mieux.
Il est également essentiel de ne jamais tirer ou arracher TransTape pour l’enlever de la peau, car cela signifie que l’adhérence est toujours active et vous ressentirez sûrement de la douleur, la couche supérieure de votre peau étant sensible en cas de retrait inapproprié, pouvant même provoquer des irritations de type ampoules. Regardez notre vidéo sur notre chaîne YouTube montrant un modèle avec une taille de poitrine DD.
TransTape est disponible en 3 tailles et 4 teintes de peau pour mieux répondre à vos besoins. Le choix de la taille est une préférence personnelle, mais voici un guide rapide : généralement, les bonnets A/B préféreront utiliser le petit rouleau de 3 pouces de large, car ils n'auront pas besoin d'autant de couverture de peau. Les bonnets B/C bénéficient généralement de la taille moyenne de 4 pouces, car elle couvre bien le sein avec une seule bande. Les bonnets D/DD+ et plus apprécient souvent la grande taille de 5 pouces de large, car elle permet de couvrir une grande surface de peau et de tissu avec une seule pièce, mais de nombreuses personnes à forte poitrine nous ont rapporté qu'elles préfèrent utiliser la petite taille car elle est plus facile à gérer.
Le créateur de TransTape avait personnellement un bonnet C « long » et il appréciait utiliser la taille moyenne sur la majorité de son tissu mammaire et la petite taille pour lisser l'excès de graisse qui débordait sur le dessus. Si vous avez besoin d'aide pour choisir la taille qui vous convient le mieux, n'hésitez pas à contacter notre chat en direct !
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Dépannage TransTape
Apprendre à utiliser TransTape n'est pas toujours une question de poser une bande et de partir. Vous devrez peut-être essayer plusieurs méthodes ou tailles différentes pour trouver l'ajustement qui convient à votre corps.
Vous avez toujours des difficultés ? Nous avons une personne à la poitrine généreuse qui porte TransTape tous les jours et qui est disponible pour répondre à vos questions en chat en direct ! Cela signifie que nous pouvons vous aider à appliquer BANDE PAR BANDE pour vous aider à réussir et à retrouver votre liberté.
Si vous constatez que l'adhésif reste sur votre peau, ces conseils simples peuvent vous aider à prévenir et à gérer cette situation collante. La liaison doit être détachée de votre peau avant le retrait, mais si l'huile de décollement reste trop longtemps, l'adhésif se détachera également du tissu, restant sur votre peau.
Vous pouvez éviter cela en réduisant le temps d'application de l'huile de décollement à 1-3 minutes. Si la liaison ne s'est pas détachée de votre peau pendant ce temps, versez un peu plus d'huile tout en aidant lentement à détacher la liaison de votre peau. Pour enlever l'adhésif restant, vous pouvez verser un peu d'huile sur un gant de toilette et utiliser ce gant pour frotter l'adhésif en excès.
Vous pouvez également prendre un bain chaud avec l'huile de décollement avant de retirer votre bande pour aider à prévenir les résidus collants. Si cela ne fonctionne pas, nous vous suggérons d'utiliser un rasoir propre et neuf avec beaucoup d'huile pour soulever lentement l'adhésif de la couche supérieure de votre peau.
Le retrait douloureux et la formation de cloques ne sont PAS normaux. Veuillez vous assurer de faire un test de bandelette pour exclure toute allergie. Cela peut être fait en découpant un petit carré de 2,5 cm x 2,5 cm de TransTape et en le plaçant à l’endroit où vous utilisez normalement le ruban. Ensuite, surveillez la zone pendant 24 heures complètes pour détecter tout signe de démangeaison ou de réaction.
Veuillez consulter l’article FAQ sur le test de bandelette pour plus d’informations. Un retrait douloureux ou la formation de cloques est souvent causé par un retrait incorrect ou un étirement excessif du ruban. Il est impératif d’utiliser notre huile de retrait ou un type d’huile sûre pour le corps (huile de vitamine E, huile de noix de coco, etc.) pour enlever TransTape. L’huile de retrait permet de détacher l’adhésif de la peau avant le retrait et aide à prévenir les blessures cutanées. Un étirement excessif de TransTape, surtout sur les bords, peut entraîner un repli du ruban sur lui-même pendant son utilisation, provoquant des frottements sous le ruban et la formation de cloques.
D’autres causes possibles de réaction ou de formation de cloques peuvent être une légère réaction cutanée ou une allergie à l’adhésif utilisé pour la fixation de TransTape. Nous recommandons d’utiliser la pommade réparatrice sur votre peau pour aider le processus de réparation. Si votre allergie n’est pas suffisamment grave pour arrêter l’utilisation du ruban, nous suggérons d’appliquer une fine couche de lait de magnésie sur la peau avant la pose, en laissant bien sécher avant que le ruban ne touche la peau. Cela crée une barrière fine mais efficace entre votre peau et l’adhésif, tout en permettant une utilisation normale.
Si la peau est irritée après un retrait correct avec de l'huile démaquillante, nous suggérons de rendre le port plus confortable en appliquant une fine couche de lait de magnésie pour protéger la couche supérieure de la peau avant l'application.
Cela est suffisamment doux pour permettre à la peau d'adhérer au ruban grâce à l'adhésif, tout en créant une barrière entre la peau et le ruban afin de réduire les risques d'irritation ou de démangeaisons. Appliquez le lait de magnésie sur votre peau et laissez-le sécher complètement. Ensuite, appliquez votre ruban comme d'habitude.
TransTape adhère à la peau grâce à un adhésif acrylique hypoallergénique activé par la chaleur. Il est impératif de frotter vigoureusement le ruban lors de l'application pour activer la liaison entre la peau et l'adhésif. Comme pour tous les adhésifs, plusieurs facteurs peuvent bloquer ou affaiblir la force de cette liaison. De nombreux gels douche et lotions populaires contiennent des cires de paraffine artificielles qui finissent par s'accumuler à la surface de la peau.
Malheureusement, cela peut affaiblir ou empêcher l'adhésion complète du ruban à la peau. Nous recommandons un léger gommage ainsi que de nettoyer votre peau avec de l'alcool isopropylique et de la laisser sécher complètement pour éliminer les huiles avant l'application, afin d'obtenir les meilleurs résultats. Un autre facteur pouvant provoquer le détachement du ruban après application est un étirement excessif du ruban. Cela entraînera un repli du ruban sur lui-même, affaiblissant la liaison. Veillez à ce qu'il n'y ait aucune tension sur les deux premiers et les deux derniers centimètres de TransTape.
RÉCEPTION DU TRANSTAPE
QUESTIONS SUR LA LIVRAISON
Nous voulons nous assurer que vous bénéficiez de la meilleure expérience d'expédition possible. Voici quelques informations pour vous !
OUI ! La commande arrivera dans une boîte marron unie et l'adresse de retour indique "TT" au lieu de "TransTape".
Toutes les commandes seront désormais traitées et expédiées le jour ouvrable suivant ! Gardez à l'esprit que la rapidité de l'expédition est déterminée par le transporteur et dépend de votre emplacement ainsi que de la vitesse d'expédition choisie lors du paiement. Veuillez noter que tous les retards d'expédition sont de la responsabilité du transporteur.
La livraison de TransTape est déterminée directement par l'USPS. Pour savoir si TransTape est disponible à votre adresse, créez une commande sur le site web, et avant d'être dirigé vers l'achat, vous pourrez voir toutes les options de livraison disponibles pour votre emplacement spécifique.
Oui, nous sommes ravis de proposer désormais la livraison internationale grâce à notre partenariat avec Flavorcloud Shipping. Les clients en dehors des États-Unis peuvent maintenant profiter de nos produits et services avec le même niveau de qualité et d’attention que nos clients nationaux. Les tarifs d’expédition et les délais de livraison varient en fonction de la destination, et les droits et taxes sont payés lors du passage en caisse.
Nous expédions toutes les commandes internationales en Livraison Droits Acquittés (DDP). Les colis DDP sont livrés par des transporteurs privés et n'ont généralement pas accès aux boîtes postales (BOîtes Postales).
Si vous souhaitez expédier à votre boîte postale, veuillez choisir la livraison en Livraison Droits Non Acquittés (DDU), et vous pourrez payer les droits et taxes requis lors du retrait de votre colis.
Les délais de livraison varient en fonction de la destination. Lors du processus de paiement, une date de livraison estimée vous sera fournie en fonction de la méthode d'expédition choisie et de la destination.
Les commandes internationales sont généralement livrées sous 8 à 14 jours ouvrables une fois la commande traitée. Une fois votre commande traitée, la date de livraison estimée sera affichée sur votre page de suivi.
Les tarifs d'expédition varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Lors du processus de paiement, vous recevrez les tarifs d'expédition, qui incluront les droits et taxes applicables à régler lors du paiement.
Oui, les clients sont responsables de tous les frais de douane ou taxes applicables. Pour vous offrir la meilleure expérience de livraison, nous expédions toutes les commandes internationales en Livraison Droits Acquittés (DDP).
En expédiant en DDP, les droits et taxes sont collectés directement lors du paiement afin que votre colis ne soit pas retenu par la douane. Veuillez noter que les droits et taxes appliqués par la douane varient selon le pays et le produit.
Si votre colis cesse de bouger à un moment donné, ne vous inquiétez pas ! Il est toujours en route vers vous et est probablement en train de passer la douane. Parfois, des retards peuvent survenir à cause de la douane ou des conditions météorologiques. Si cela se produit, votre page de suivi sera mise à jour avec le dernier statut d'expédition.
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Importance des soins après traitement
